Soutien numérique 777
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Soutien numérique 777

Dernière mise à jour le 16 septembre 2024

Soutien numérique 777 sur le site de Saint-Germain, de la Défense, pour la DNum...

  •  Service

  •  pôle ministériel Ecologie Territoires

  •  environnement de travail bureautique

  •  Accompagner la transformation

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cf. Conditions et modalités d’accès

 L'offre en détails

Soutien numérique 777 Saint-Germain, la Défense, DNum

Le département élabore la doctrine technique et réalise des projets en vue de proposer l’offre de services ci-dessous.

  • la gestion et l’administration des infrastructures bureautiques et des ressources numériques
  • l’accompagnement, le conseil, l’assistance des utilisateurs et de leur service ou organisme de rattachement
  • la dotation des agents en équipements numériques

Assistance, gestion des demandes, gestion des incidents - le portail 777

Les équipes d’assistance sont joignables par trois canaux :

 Conditions et modalités d'accès

L’ offre est destinée :

  • aux agents basés sur le site du boulevard Saint-Germain
  • aux agents basés sur le site de la Défense (Arche, tour Séquoia, Plot I, Nanterre) à l’exception de quelques entités hébergées autonomes
  • aux agents de la DNum en région
  • aux agents de la DRH hébergés dans les locaux occupés par la DNum à Lille et sur le site de Draguignan

 Porteur de l'offre

 

 Pôle ministériel Ecologie


  Département Services de proximité

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