Qu’est-ce que SPOTE ?
SPOTE est une plateforme numérique collaborative de mise en relation entre bénéficiaires (internes ou externes) et porteurs d’offres de services et de produits numériques de l’Etat, existants ou à venir.
Elle a été initiée par la Direction du Numérique du pôle ministériel Transition écologique - Cohésion des territoires - Transition énergétique, récemment rejoint par le Service du Numérique du ministère de la Culture.
Cette plateforme sert d’appui à la démarche nAOS (notre Approche de l’Offre de Services).
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Comment définir nAOS, notre Approche de l’Offre de Services ?
Elle se définit par sa volonté :
- de partager avec les offreurs un vocabulaire commun (notion d’offre, de produit, de service)
- de les sensibiliser sur la notion de cycle de vie et de gouvernance des offres
- d’introduire dans les pratiques la communication et le marketing
tout ceci afin de faciliter l’accès aux offres, d’améliorer leur visibilité en interne et leur compréhension par les bénéficiaires ciblés
Un besoin? Une question? contactez-nous!
