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A qui s'adresse cette offre?
Les entités administratives du pôle ministériel et partenaires.
L'offre en quelques mots
L’offre enquêteur en ligne permet à chaque service de disposer d’au maximum 2 plates-formes limesurvey :
- une plateforme intranet : accessible uniquement depuis le RIE, pour des enquêtes internes
- une plateforme internet : accessible depuis le réseau internet pour des enquêtes grand public
Une enquête peut être :
- en accès libre : toute personne ayant le lien peut y répondre, autant de fois qu’elle le souhaite
- sur invitation : seules les personnes ayant reçu un mél d’invitation peuvent répondre (une seule réponse par invitation)
- sur inscription : une personne disposant du lien vers l’enquête peut demander à accéder au questionnaire et pourra alors y répondre (une réponse par inscription)
Chaque plateforme est gérée par un seul administrateur, référent technique et organisationnel du service pour la réalisation des enquêtes du service. Cet administrateur peut le cas échéant déléguer des droits à des agents pour qu’ils puissent eux-mêmes réaliser des questionnaires.
L’administrateur de l’enquêteur en ligne est donc votre interlocuteur pour tout questionnaire en ligne.
L'offre en détails
Limesurvey permet de réaliser des questionnaires de différents types (enquête satisfaction, inscription à un événement, quizz, ...) et d’exploiter les réponses reçues.
Fonctionnalités :
- Nombre illimité de questionnaires en même temps
- Nombre illimité de questions dans un questionnaire
- Nombre illimité de participants à un questionnaire
- Questionnaires multi-langues
- Gestion d’utilisateurs
- de multiples types de questions différentes
- Editeur HTML WYSIWYG
- Gestion de quotas
- Intégration d’images et de vidéos dans un questionnaire
- Création d’une version imprimable d’un questionnaire
- Possibilité de définir des conditions sur les questions dépendant des réponses précédentes (logique de saut et de branchement dans le questionnaire)
- Réutilisation des jeux de réponses personnalisables
- Questionnaires anonymes ou non
- Envoi d’invitations et de rappels par mél
- Possibilité pour un participant d’enregistrer ses réponses pour continuer le questionnaire plus tard.
- Interface d’administration simple et complète
- Dates de début et de fin de validité des questionnaires
- Possibilité d’exporter les réponses pour exploitation vers par des logiciels dédiés, tel que R ou MS Excel
- Analyse simple et graphique avec possibilité d’exportation
- Accessible via des lecteurs d’écrans
- Conforme aux règles W3C
Conditions et modalités d'accès
Ce service comprend :
- La fourniture via un hébergement centralisé et sécurisé d’une ou deux plates-formes (intranet et / ou internet) par entité administrative
- La formation des administrateurs (référents locaux) de ces plates-formes
- Un système de gestion des droits permettant à plusieurs intervenants de contribuer à la création et à la gestion d’enquêtes
- Un grand nombre de types de questions pour élaborer chaque questionnaire
- La fourniture d’une charte graphique (aux couleurs du pôle ministériel) et d’un jeu de chartes neutres
- La possibilité de publier un nombre illimité de questionnaires en même temps, destiné à un nombre illimité de participants
- La possibilité de lancer un questionnaire à une liste restreinte d’invités, avec gestion des invitations et des relances par mél.
- Un espace de formations nationales et locales, un didacticiel et un espace pour les tests : Documentation et didacticiel LimeSurvey
Ce service exclut :
- La formation des gestionnaires d’enquêtes locaux (formation compagnonnage réalisée localement par les administrateurs de plates-formes)
- La possibilité de créer des types de question et des chartes.
- L’inscription au registre des données ministériel (lié au RGPD) des enquêtes réalisées par les services bénéficiaires
