THÉMATIQUE

La dématérialisation et l’archivage

La dématérialisation convoite la simplification de la relation de l’administration avec l’usager en mettant la donnée au cœur du processus de pilotage et en proposant des parcours utilisateur fluides et ergonomiques.

Du côté de l’État et des collectivités, la dématérialisation des services publics permet également de réaliser des économies à travers l’homogénéisation et l’optimisation des processus mais aussi d’aller vers une plus grande efficacité et fiabilité grâce notamment à un gain en rapidité de la transmission des pièces et dossiers.

Elle promet une coordination facilitée entre les services, au sein de la fonction publique de l’État, territoriale et hospitalière, ou encore une réduction des tâches à faible valeur ajoutée afin de se concentrer sur des missions d’animation, d’ingénierie et de conseil.


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